Política de ventas, devoluciones y cambios
Última actualización: Mayo 2026
Esta política regula las condiciones comerciales de compra y postventa de productos distribuidos por Imfluid en Chile.
Cotizaciones
Las cotizaciones tienen validez de 15 días corridos. Precios sujetos a confirmación de stock al momento de emisión de la orden de compra.
Plazos de despacho
Productos en stock: despacho dentro de 48 horas hábiles a RM. Despachos a regiones según calendario logístico. Productos bajo pedido: plazo confirmado en cotización.
Despacho gratuito
Despacho gratuito sobre $100.000 dentro de la Región Metropolitana. Regiones según tarifa logística.
Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días corridos desde la entrega, con producto en empaque original, sin uso. No aplica a productos fabricados a pedido.
Cambios y reposiciones
Productos con falla de fábrica se cambian según garantía del fabricante. Imfluid coordina la gestión con la marca representada.
Facturación
Emitimos factura electrónica conforme normativa SII. Plazos de pago según condiciones acordadas con cada cliente.
¿Tienes preguntas? Escríbenos a [email protected] o llama al (56-2) 2696 7479.