Esta política regula las condiciones comerciales de compra y postventa de productos distribuidos por Imfluid en Chile.

Cotizaciones

Las cotizaciones tienen validez de 15 días corridos. Precios sujetos a confirmación de stock al momento de emisión de la orden de compra.

Plazos de despacho

Productos en stock: despacho dentro de 48 horas hábiles a RM. Despachos a regiones según calendario logístico. Productos bajo pedido: plazo confirmado en cotización.

Despacho gratuito

Despacho gratuito sobre $100.000 dentro de la Región Metropolitana. Regiones según tarifa logística.

Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días corridos desde la entrega, con producto en empaque original, sin uso. No aplica a productos fabricados a pedido.

Cambios y reposiciones

Productos con falla de fábrica se cambian según garantía del fabricante. Imfluid coordina la gestión con la marca representada.

Facturación

Emitimos factura electrónica conforme normativa SII. Plazos de pago según condiciones acordadas con cada cliente.