Política de calidad
Última actualización: Mayo 2026
En Imfluid estamos comprometidos con entregar soluciones de alta calidad, asesoría técnica especializada y soporte continuo a nuestros clientes industriales. Esta política guía cada decisión operacional y comercial que tomamos.
Compromiso con el cliente
Cada cliente recibe atención personalizada, asesoría técnica desde la cotización y respaldo postventa. Nuestra promesa de respuesta es de máximo 24 horas hábiles.
Selección de marcas
Distribuimos solo marcas líderes globales con certificaciones internacionales y respaldo de fábrica directo. No representamos productos sin trazabilidad documental clara.
Mejora continua
Capacitamos permanentemente a nuestro equipo técnico y comercial. Cada caso es una oportunidad de aprender y refinar nuestros procesos internos.
Cumplimiento normativo
Trabajamos según la normativa chilena aplicable: SEC, SERNAGEOMIN, SERNAPESCA, SAG y otras según industria. Documentación completa por cada orden de compra.
Cultura de excelencia
La calidad no es un departamento: es responsabilidad de todo el equipo Imfluid, desde quien recibe la consulta hasta quien despacha el producto.
¿Tienes preguntas? Escríbenos a [email protected] o llama al (56-2) 2696 7479.