Política de ventas

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

¡Gracias por comprar en Imfluid! Aquí encontrarás toda la información para realizar tu cambio/devolución de la manera más rápida y sencilla.
Si deseas realizar un cambio, recuerda que estará sujeto a disponibilidad del stock en tienda. Por otro lado, si quieres devolver tu compra, el reembolso de tu dinero se efectuará bajo la misma modalidad de pago. En el caso de compras online, enviar productos embalados a nuestra sucursal (Exposición 1702) para realizar el cambio.

Una vez recibido(s), procederemos a enviar tus(s) nuevo(s) producto(s) a la dirección inscrita en tu cuenta, este envío debe ser cancelado por el cliente.
El plazo para cambios o devoluciones es de treinta (30) días a partir de la fecha de la compra. Las devoluciones son siempre en los primeros días previa presentación del ticket de compra original o el registro de la compra, en cualquiera de nuestros establecimientos. La devolución se realizará a través de transferencia a una cuenta bancaria del cliente. Cualquier duda o sugerencia escríbenos a través de nuestro formulario de contacto.

GARANTÍA

La garantía de todos nuestros productos es de 3 meses, con excepción de otro plazo o condiciones indicadas en el mismo producto; desde la fecha de compra del producto y previa presentación del ticket de compra original. En función del defecto encontrado, se podrá optar entre la reparación, el cambio del producto o la devolución en el plazo fijado, si el producto presenta defectos de fabricación que lo hagan impropio para los usos a que habitualmente se destine, que disminuyan su calidad o la posibilidad de su uso, o no ofrezca la seguridad que dada su naturaleza normalmente se espere de ella y de su uso razonable.

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra venta, nosotros recolectamos la información personal que nos

das tales como nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navegas en nuestra tienda, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP)

con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo.

CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una órden, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que aceptas la recolección y uso por esa razón específica solamente.

Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directame tu expreso consentimiento, o te daremos la oportunidad de negarte.

¿Cómo puedo anular mi consentimiento?

Si luego de haber aceptado cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, por la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, contactándonos a [email protected] o escribiéndonos a: Imfluid Limitada, Exposición 1702, Santiago, RM, 8370752, Chile

DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o si violas nuestros Términos de Servicio.

Enlaces

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SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

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CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, asique por favor revísala frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada, por lo que cual estás enterado de qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la utilizamos y/o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios, para que podamos seguir vendiéndote productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si quieres: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre ti, registrar una queja, o simplemente quieres más información contáctanos a [email protected] o por correo a Imfluid Limitada, Exposición 1702, Santiago, RM, 8370752, Chile.